Spiegazioni generali:
- Voltura è la richiesta di riattivazione, con contestuale variazione nella titolarità del contratto o dei dati identificativi, di un punto di consegna attivo;
- Subentro è la richiesta di riattivazione, con contestuale variazione nella titolarità del contratto o dei dati identificativi, di un punto di consegna disattivato.
La richiesta di voltura o subentro del servizio di fornitura idrica sono espletabili:
- Accedendo all’Area Utente accreditandosi all’indirizzo https://utenti.ausino.it.
Inoltre, al fine di agevolare la formulazione delle istanze, Ausino ha attivato un supporto alle utenze con minor dimestichezza con lo strumento informatico che viene erogato da operatori convenzionati ubicati presso le sedi riportate nell’elenco “Servizi Assistenza Utenti” - Compilando il seguente modulo:
La documentazione di cui al punto 2), debitamente compilata e firmata deve essere presentata ad Ausino S.p.a. (secondo i canali di seguito specificati).
- via mail a
Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. - Importante: se si utilizza questo canale è necessario fornire scansione integrale della documentazione firmata in originale. - personalmente presso il nostro sportello di Cava de’ Tirreni, nei giorni feriali dalle ore 8:00 alle 16:00;
- via posta ordinaria a Ausino S.p.A. via A. Balzico, n° 46 - 84013 Cava de’ Tirreni (SA)
Documentazione da allegare:
- Documento d’Identità in corso di validità;
- Foto del misuratore da cui è visibile;
- la matricola del misuratore riportata sul bordo del contatore o all’interno del quadrante;
- la lettura del misuratore.
Attenzione: si prega di compilare in maniera leggibile e completa tutti i campi di interesse. Le richieste pervenute incomplete o prive di documento non potranno essere soddisfatte e, senza specifica comunicazione, verranno considerate nulle.