Lo scopo della carta dei servizi è stabilire e garantire i diritti degli utenti per il servizio di distribuzione dell’acqua e degli altri servizi ad esso correlati, come fognatura e depurazione, in attuazione della normativa nazionale sulla trasparenza e sul rapporto tra enti erogatori dei servizi pubblici e utenza.

Gli obiettivi principali dell’Ausino S.p.a. sono:

• l’innalzamento degli standard di qualitа di tutti i suoi servizi;
• la crescita di una cultura del rispetto delle fonti energetiche, dell’acqua e delle risorse naturali ad essa correlate;
• la lotta agli sprechi, la salvaguardia del patrimonio idrico e delle sue fonti.

A tal fine l'Ausino S.p.a. promuove, sostiene ed organizza apposite azioni di comunicazione e sensibilizzazione.